REKLAMATIONER
Om det trots all försiktighet uppstår berättigade reklamationer har säljaren möjlighet att helt eller delvis byta ut varan, eller att återbetala köpeskillingen.
Säljarens ansvar överstiger aldrig varans nettofakturabelopp.
Köparen ska tillhandahålla originalförpackningen (för batchnummer).
SKADA, FÖRSENING ELLER FÖRLUST
Om din beställning är skadad, försenad eller förlorad under transporten måste du kontakta oss så snart som möjligt (inom 7 dagar).
RETURER
I det osannolika fallet att du behöver returnera dina varor, vänligen kontakta oss först genom att mejla info@easyseed.nl innan du skickar tillbaka något.
Försändelser kan inte returneras utan föregående samråd.
Returfraktkostnaderna är alltid köparens ansvar.
I alla fall av returer:
- Alla varor måste returneras oöppnade och i originalförpackningen; kartongen måste också vara oöppnad.
- Du måste kontakta oss inom 3 dagar efter att du mottagit fröna.
- Returer kan skickas till följande adress:
Easyseed.nl
Heereweg 46
2161 AH Lisse
Nederländerna
- All köparinformation måste tydligt anges på förpackningen.
- Vi bekräftar mottagandet av den returnerade försändelsen vid ankomst.